
<p>L'obiettivo del servizio  è quello di avere indicazioni puntuali su quanto avviene quotidianamente, ma anche e soprattutto di analizzarne le tendenze. Come era prevedibile, le segnalazioni si sono concentrate in modo particolare sulla denuncia di ritardi (a volte anche molto pesanti) e soppressioni dei treni considerate come principali cause di disagio.</p>
<p align="left">L’invito rivolto dall’Assessore è quello di continuare ad alimentare il database.  <em>“L’assessorato sta predisponendo un’evoluzione dello strumento che diventerà presto anche un’app per mobile, più pratica, per inviare in tempo reale la segnalazione, e che avrà nuove funzionalità aggiuntive come la possibilità di condividere direttamente foto che testimonino il problema.”</em></p>
<p align="left">Contestualmente è stato pubblicato lo studio condotto da Scenari per conto della Regione Piemonte, sulle condizioni del servizio dei treni di Trenitalia e GTT che ha analizzato in particolare alcuni aspetti: pulizia interna, pulizia esterna, porte di accesso e porte comunicanti, illuminazione, riscaldamento/climatizzazione e informazione a bordo e che ad una iniziale valutazione confermano quello che emerge anche dai primi dati del monitor viaggiatori. La sintesi della ricerca è disponibile all’indirizzo <a href="http://www.regione.piemonte.it/trasporti/viaggiaPiemonte/" target="_blank">www.regione.piemonte.it/trasporti/viaggiaPiemonte/</a>.</p>
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