“Il 2012 è stato un anno eccezionale perché ha visto più che raddoppiare le richieste d’intervento da parte di cittadini, enti, associazioni e imprese per ottenere dalla pubblica amministrazione ciò che spetta loro di diritto”, sottolinea il Difensore civico regionale&nbsp;<strong>Antonio Caputo</strong>&nbsp;commentando la relazione dell’attività svolta nell’anno appena concluso.&nbsp;